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楼主: bcd

立刻收回现金,让生意活下来! 获得大量与目标客户接触的机会!

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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:49:09 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
那么,这个道理,怎么展现在生意中呢?
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:49:43 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
就是客户给你一小点钱,你给客户一大堆价值。比如,你跟客户收59元,还给客户360元的真实价值,以后,你再找客户收199元,是不是就好收了?客户给了你199元,你还给客户499元的价值,以后你再找客户收699元,是不是就好收了?一样的道理。下面举例。
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:49:57 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
汽车服务店生意不好,因为缺乏更多的人了解你,于是就设计一个会员锁,找到更多的准买方。但是注意,这个会员锁不是随便设计的,一定要做到超预期回报。
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:50:12 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
平时一般来说,我们出去洗个车要花25-30元左右,如果要打蜡,或者是补胎,还要额外掏钱。现在汽车服务店,就通过这几个点的组合,做出一个超预期回报的主张出来。看下图:
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:51:02 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
59块钱,能得到什么?没错!5次洗车,价值150元!送给你了!这还不够,还送你一个210元的养护套餐,里面包括了1次打蜡,送给你了!1次补胎,送给你了!2瓶玻璃水,送给你了!
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:51:14 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
你要花多少钱呢?59块钱就可以了!以前59块钱,你也就洗2次车就没了,现在呢,不仅可以洗5次车,还可以打蜡1次不花钱,补胎1次不花钱,另外再拿2瓶玻璃水。
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:51:37 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
这种感觉,就是超预期回报!以前,别人可能没有在他这里洗车,现在通过这个无法抗拒的超预期回报,获得了与客户接触的机会,在5次的洗车过程中,展现自己是如何专业的,展现自己的技术、展现自己的服务、展现自己其他产品的优越性、展现客户见证等等。
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:51:50 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
这些,都可以在这个过程中,向你的准买方展示出去。以前人家接触不到你,现在,他买了你这个无法抗拒的会员,就接触到你了,你顺利的,获得了教育他的机会。
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:52:05 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
这个时候,5次下来,你的产品和服务做得很棒,在加上老板会做人,有人情味,是不是通过5次的接触,就很熟悉了。你说,后面卖其他产品给他,是不是简单很多?
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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:53:22 鹤赫论坛 | 显示全部楼层
那,为什么我们说,可以激发更多潜在客户的需求呢?其实很简单,以前人家根本不了解你,也没有消费你产品的意识,但是呢,通过超预期回报主张的设计,让别人和你接触了很多次,本来不想在你这消费的,后面接触了几次,感觉老板不错,服务也好,后面也就掏钱了。这就是会员锁的第4大价值。
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