鹤赫干货→如何制造新鲜感成交?

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人购买任何一个东西，其实他背后都有许多期待，然而这个期待他是有时间性的，不会太长。

如果想要保持足够的新鲜感和期待感，那就需要不断的更新新产品或者升级更牛逼的产品。

比如：我打算买一辆奔驰（新鲜感，期待感很足）——看了十家奔驰店，决定再某一家购买（终于拥有了，这时候非常期待产品能给我带来的效果和梦想，还是有足够期待，想着这车一定会很好）——购买后，开回家（新鲜感变成了体验，和拥有感，期待感直线下降）——1个月后（新鲜感，期待感全无：但是对于没有奔驰车的人，期待感还是很足，新鲜感也是超强的）——1年后（怎么看，感觉这车都不顺，有很多缺点，这时候就对保时捷palameila，法拉利给拥有了足够新鲜感和期待感）——2年后奔驰又推出了无人驾驶汽车（我又有了新期待，感觉自己的装备要升级了）

爱情拥有新鲜期。（男人之所以不爱是因为没有了新鲜感, 女人不爱也是因为没了新鲜感）

成交客户也有新鲜期（越是新鲜期，越容易成交更多，再其他时间，反而不好成交）

简单讲：我买奔驰的时候，汽车销售就给我推荐电动座椅记忆功能，多功能方向盘，汽车记录仪，以及一些车的改装或者其他更牛逼的配件，以及高尔夫俱乐部，游艇俱乐部等， 这时候新鲜感很强，很容易就卖出去了。  

但是如果过2个月你再给我介绍这个，就很难成交，而且还会跟你讨价还价，就是新鲜感没那么强的时候，你再去搞推荐，难度就会增高。(为啥？ 因为我感觉那些东西也没必要了，表面上是这样，其实本质上是我们没神秘感，新鲜感和期待感了)

同样：你今天突然兴起想要去打羽毛球，这个时候你期待感和新鲜感很高。   

请问你会只买一个球拍吗？

肯定不止，你还需要一套专业打羽毛球的运动服，加上一双专业的羽毛球鞋，最好有指导老师指导你等等。

（这时候推荐这类相关系列产品，就有80%的成功概率可以卖出去）

但是过了这个新鲜期，对羽毛球没兴趣了（刚开始有兴趣，练习一段时间，觉得好累，就不在幻想了），再去推销其他产品，基本上都是95%都会拒绝。

所以：我们就可以抓住新鲜期给他推荐各种配套产品。  轻松就可以成交了。

那么如何增加新鲜感和维持新鲜感？ （推出升级，新产品+换更牛逼的产品）

比如：本来你打羽毛球，开始新鲜感很强，不出1个月，你就蛋疼了，没意思了。

这时候，推出了射箭项目或者跨界的高尔夫俱乐部，你这时候就会超级有新鲜感，想要体验一把。

同样：任何人学知识和读书，都是追新的。 （喜欢新鲜感，最新的知识，不喜欢老知识）

所以一般为了解决新鲜感，让客户持续购买。 就只有3招：

0，改个名字和文案重新推出来   

1，推出升级书籍（加点内容）   

2，出一个新书，新知识体系。  

那么人就很愿意去购买，同样还是那些东西，人们都不喜欢旧的东西，就是因为人对已经有的，旧的知识，没有新鲜感和期待感，那么成交就会很难。

所以不管是爱情还是成交，我们都要学会不断制造新鲜感和保持新鲜感，主动创造新鲜感和期待感。

具体落地：

1，在客户期待感和新鲜期的时候（1，刚刚成交之后    马上再销售配套产品）

比如：客户想要健身，办了健身卡，立刻卖给他健身服装，运动鞋，以及健身教练课程。

（这段时间最容易成交，过了之后，基本上没戏了）

2，不断保持新鲜感和期待感（让已经拥有的客户，继续升级产品和服务，和更换新产品）

（1）推陈出新 （2）另辟蹊径（其他新东西）

比如：这就是为什么，现在的手机和汽车，过去10年不变，现在半年，1年，甚至1个月就会升级换代一次新产品。

最后我们应该不断思考：怎么让客户持续保持期待和新鲜感？    只要能保证这个临界点，就可以至少提升50%以上多赚的利润。

更多内容：

（1）新鲜感和期待感是可以激发的

（2）新鲜期是锁定客户最佳的时候。

（3）持续保持新鲜感和期待感的最佳秘密。

2019年6 月28   鹤赫早上一点分析和感悟，希望对你有用。

鹤赫营销随笔

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重在制造新鲜感